Você sabe o que é check stand?
O check stand em supermercados é uma tática estratégica para dispor os produtos próximos aos caixas.
Esse momento é crucial, pois representa a última oportunidade de interação entre o cliente e os produtos da loja, tornando-se uma chance derradeira de efetuar vendas adicionais.
Dessa forma, atribuir uma atenção cuidadosa a esse espaço é de extrema importância, pois pode impulsionar significativamente as vendas do estabelecimento.
Neste artigo, exploraremos a relevância do check stand no contexto do varejo moderno, analisando suas funções essenciais e seu impacto na experiência do cliente.
O que é um check stand?
O check stand, também conhecido como ilha de produtos ou gôndola de impulso, é uma área estrategicamente posicionada na frente dos caixas de um estabelecimento comercial, especialmente em supermercados e lojas de varejo.
Essas ilhas são colocadas no espaço em que os clientes aguardam na fila para fazer o checkout e são projetadas para chamar a atenção dos consumidores enquanto esperam.
As gôndolas de impulso normalmente exibem produtos de compra por impulso, como doces, chocolates, salgadinhos, revistas, produtos sazonais e outros itens de conveniência.
Eles são cuidadosamente selecionados para atrair a curiosidade dos clientes e incentivar compras adicionais de última hora.
Essa estratégia é frequentemente utilizada pelos varejistas como uma maneira de aumentar as vendas e o ticket médio das compras.
Por estar localizado em um momento de espera, quando os clientes estão mais propensos a se distrair ou buscar algo para preencher o tempo, o check stand oferece uma oportunidade valiosa de aumentar o volume de vendas, aproveitando o impulso do consumidor.
Dessa forma, o check stand é uma ferramenta poderosa para impulsionar as vendas no varejo, proporcionando um ganho adicional para os estabelecimentos e uma experiência mais completa para os clientes.
Principais funcionalidades do check stand
As principais funcionalidades do check stand, também conhecida como gôndola de impulso, ilha de produtos ou gôndola de frente de caixa, são:
Estimular compras por impulso
O check stand é estrategicamente posicionada na frente dos caixas, aproveitando o momento em que os clientes estão aguardando para pagar suas compras.
Ele exibe produtos atrativos e de conveniência, como doces, chocolates, salgadinhos, revistas e outros itens de última hora, com o objetivo de incentivar compras adicionais e não planejadas.
Aumentar o ticket médio
Ao atrair os clientes para adquirirem produtos que não estavam na lista original de compras, a gôndola de impulso contribui para aumentar o valor total das vendas.
Essa é uma estratégia comum utilizada pelos varejistas para aumentar o ticket médio das compras.
Maximizar o espaço de exposição
O check stand aproveita o espaço disponível próximo aos caixas, que muitas vezes seria subutilizado.
Ele permite que a loja exponha produtos adicionais em uma área de alto tráfego, alcançando maior visibilidade e oportunidades de venda.
Facilitar a experiência do cliente
Ao oferecer produtos de compra rápida e prática, como itens de conveniência, lanches e revistas, a gôndola de impulso atende às necessidades imediatas dos clientes, tornando sua experiência de compra mais conveniente e completa.
Aumentar a rentabilidade
Produtos colocados no check stand costumam ter uma margem de lucro mais alta, o que significa que sua venda pode contribuir para aumentar a rentabilidade do negócio.
Reter a atenção dos clientes
A espera na fila do caixa pode ser monótona para os clientes.
Ao disponibilizar produtos atrativos na gôndola de impulso, é possível manter a atenção dos consumidores e evitar que se sintam desinteressados durante o tempo de espera.
Promoções e lançamentos
Além de produtos tradicionais de compra por impulso, o check stand também pode ser utilizado para promover produtos em promoção ou lançamentos recentes.
Isso pode gerar interesse e curiosidade nos clientes, incentivando-os a experimentar novos produtos.
O check stand é uma poderosa ferramenta utilizada no varejo para estimular compras adicionais, aumentar as vendas e a rentabilidade, proporcionar uma experiência mais completa aos clientes e aproveitar melhor o espaço disponível na frente de caixa.
